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Trattiamo esclusivamente i dati necessari a fornirti il servizio:

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (conservata in forma cifrata) e nome della tua attività.
• Dati del menù: categorie, piatti, descrizioni, prezzi, immagini e informazioni del locale che inserisci nella piattaforma.
• Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro dal fornitore di pagamento Stripe. MenuOne non memorizza i numeri completi della tua carta.
• Dati tecnici: log di accesso, indirizzo IP e cookie tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

• Creazione e gestione dell'account e fornitura del servizio — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Gestione degli abbonamenti e dei pagamenti — esecuzione del contratto e obblighi legali/fiscali (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
• Assistenza clienti e comunicazioni di servizio — esecuzione del contratto e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Adempimenti di legge e sicurezza della piattaforma — obbligo legale e legittimo interesse.

I dati forniti in fase di registrazione sono conservati da MenuOne per tutta la durata dell'utilizzo del software. Nel momento in cui l'utente cancella il proprio account, i relativi dati vengono eliminati dai nostri sistemi. Fanno eccezione i soli dati la cui conservazione è imposta da obblighi di legge (ad esempio i documenti fiscali e contabili relativi ai pagamenti, conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente).

I dati possono essere trattati, per nostro conto e in qualità di Responsabili del trattamento, da fornitori selezionati che ci aiutano a erogare il servizio:

• Stripe — elaborazione dei pagamenti e degli abbonamenti.
• Fornitore di hosting/cloud — archiviazione sicura dei dati.
• Fornitore di posta transazionale — invio delle email di servizio (es. notifiche ordini).
• Fornitori di servizi di intelligenza artificiale — generazione di descrizioni e traduzioni dei piatti, sui soli testi del menù.

I dati non sono ceduti né venduti a terzi per finalità di marketing. Eventuali trasferimenti verso Paesi extra-UE avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

In qualità di interessato puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:

• accesso ai tuoi dati e loro rettifica;
• cancellazione ("diritto all'oblio") e limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati e opposizione al trattamento;
• revoca del consenso, ove il trattamento si basi sul consenso.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a creamenuone@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo italiana, il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Account della dashboard. La cancellazione comporta l'eliminazione dei dati di registrazione e dei contenuti del menù associati, come descritto al punto 4, e l'eventuale interruzione dell'abbonamento in corso.

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